Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für uns von höchster Bedeutung. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie ausführlich über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch complysafetss. sowie über Ihre Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).
Letzte Aktualisierung: August 2025
Gültig ab: 1. August 2025
1. Datenerhebung und -verarbeitung
1.1 Verantwortlicher
complysafetss.
Industriestrasse 47
8304 Wallisellen, Schweiz
Telefon: +41 44 917 25 83
E-Mail: [email protected]
Geschäftsführer: [Name]
Handelsregisternummer: CHE-XXX.XXX.XXX
1.2 Welche Daten wir sammeln
Kontaktformulare und Anfragen
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder uns direkt kontaktieren, erheben wir:
- • Name und Vorname
- • E-Mail-Adresse
- • Telefonnummer (optional)
- • Unternehmen/Organisation (optional)
- • Nachrichteninhalt
- • IP-Adresse und Zeitstempel
Website-Nutzung
Bei jedem Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- • Name und URL der abgerufenen Datei
- • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
- • Name Ihres Access-Providers
Cookies und Tracking
Für die optimale Funktion unserer Website verwenden wir verschiedene Cookies:
- • Notwendige Cookies für Website-Funktionalität
- • Analytische Cookies zur Leistungsmessung
- • Funktionale Cookies für erweiterte Features
- • Marketing-Cookies für personalisierte Inhalte
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Service-bezogene Daten
Bei der Erbringung unserer Compliance-Services erheben wir zusätzlich:
- • Projektbezogene Dokumente und Informationen
- • Produktspezifikationen und technische Daten
- • Kommunikationsdaten mit Behörden und Prüfstellen
- • Rechnungs- und Zahlungsinformationen
- • Qualitätssicherungsdaten und Audit-Protokolle
1.3 Rechtsgrundlage der Verarbeitung
| Zweck | Rechtsgrundlage | Aufbewahrung |
|---|---|---|
| Kontaktanfragen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) | 3 Jahre |
| Service-Erbringung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) | 10 Jahre |
| Website-Analyse | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) | 2 Jahre |
| Marketing | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) | Bis Widerruf |
| Gesetzliche Aufbewahrung | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) | Gesetzliche Fristen |
2. Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten
2.1 Verwendungszwecke
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
Service-Erbringung
Bearbeitung von Compliance-Projekten und Kundenbetreuung
Kommunikation
Beantwortung von Anfragen und Projektkoordination
Rechnungsstellung
Erstellung und Verwaltung von Rechnungen
Website-Optimierung
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und Performance
Qualitätssicherung
Sicherstellung hoher Service-Standards
Rechtliche Compliance
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
2.2 Datenweitergabe an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
Prüflabore und Zertifizierungsstellen
Für die Durchführung von Produkttests und Zertifizierungen arbeiten wir mit akkreditierten Prüflaboren und Benannten Stellen zusammen. Wir übermitteln nur die für den jeweiligen Prüfzweck erforderlichen Daten.
Behörden und Aufsichtsstellen
Im Rahmen von Compliance-Verfahren können wir verpflichtet sein, bestimmte Daten an zuständige Behörden oder Aufsichtsstellen weiterzugeben.
IT-Dienstleister
Wir arbeiten mit zertifizierten IT-Dienstleistern zusammen, die uns bei Website-Hosting, E-Mail-Services und Datenverarbeitung unterstützen. Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Rechtliche Verpflichtungen
Soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind, geben wir Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen weiter.
2.3 Internationale Datenübertragung
Ihre Daten werden grundsätzlich innerhalb der Schweiz und der EU verarbeitet. Sollte eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt diese nur:
- Bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission
- Auf Grundlage geeigneter Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln)
- Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen
3. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
3.1 Technische Sicherheitsmaßnahmen
SSL/TLS-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen sind mit 256-Bit-Verschlüsselung gesichert
Sichere Server
Hosting in ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren in der Schweiz
Firewall-Schutz
Mehrschichtige Firewall-Systeme und Intrusion Detection
Zugriffskontrollen
Strenge Benutzer-Authentifizierung und Berechtigungskonzepte
Backup-Systeme
Regelmäßige verschlüsselte Backups mit Disaster Recovery Plan
Monitoring
24/7 Überwachung und automatische Anomalie-Erkennung
3.2 Organisatorische Maßnahmen
Mitarbeiterschulungen
Alle Mitarbeiter werden regelmäßig über Datenschutz und Informationssicherheit geschult und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Datenschutz-Folgenabschätzung
Bei neuen Verarbeitungstätigkeiten führen wir systematische Datenschutz-Folgenabschätzungen durch.
Incident Response
Wir haben etablierte Prozesse für den Umgang mit Datenschutz-Vorfällen und die fristgerechte Meldung an Aufsichtsbehörden.
3.3 Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
| Datentyp | Aufbewahrungsdauer | Grund |
|---|---|---|
| Kontaktanfragen | 3 Jahre | Nachverfolgung und Dokumentation |
| Projektdaten | 10 Jahre | Compliance-Dokumentation |
| Rechnungsdaten | 10 Jahre | Gesetzliche Aufbewahrungspflicht |
| Website-Logs | 12 Monate | Sicherheit und Analyse |
| Marketing-Daten | Bis Widerruf | Einwilligung |
4. Ihre Rechte
Sie haben als betroffene Person verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen (Art. 15 DSGVO).
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
Recht auf Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO).
Recht auf Einschränkung
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen (Art. 18 DSGVO).
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen (Art. 20 DSGVO).
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung (Art. 21 DSGVO).
Widerruf der Einwilligung
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO).
4.1 Kontakt für Datenschutzanfragen
Für die Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Direkter Kontakt
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 917 25 83
Betreff: "Datenschutzanfrage"
Postanschrift
complysafetss.
z.Hd. Datenschutzbeauftragter
Industriestrasse 47
8304 Wallisellen
Schweiz
Bearbeitungszeit: Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang. Bei komplexeren Anfragen können wir die Frist um weitere 60 Tage verlängern und informieren Sie darüber.
4.2 Aufsichtsbehörden
Sie haben das Recht, sich bei folgenden Aufsichtsbehörden zu beschweren:
Schweiz
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Telefon: +41 58 462 43 95
E-Mail: [email protected]
EU/EWR
Zuständige Datenschutzbehörde
in Ihrem Wohnsitzland
Liste verfügbar unter:
ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm
5. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Services anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail oder durch einen prominenten Hinweis auf unserer Website informieren.
Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die Datenverarbeitung durch complysafetss. über unsere Website und Services. Externe Links zu anderen Websites unterliegen den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.
Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder +41 44 917 25 83.